- Nuestra política de envío: Cada producto está realizado a mano, de forma artesanal en territorio español. Por ello, cada producto tiene un periodo de fabricación distinto a otro. En cada página de producto, en la descripción de éste podrá informarse mejor del tiempo de fabricación.
- ¿Qué empresa es la encargada de nuestros paquetes? Nuestros envíos (servicio normal) se gestionan a través de la empresa MRW. Todas las entregas se llevan a cabo de 10:00 A 19:00. Nuestro servicio urgente se gestiona con MRW .
- Todas las entregas se llevan a cabo de 10:00 A 19:00.
- ¿Cómo saber que tu compra está en camino? Recibirás un mail informativo del equipo de “Mamá de mayor quiero ser flamenca” un día antes de que recibas tu compra en casa para que estés preparado.
- ¿Cómo puedo modificar una dirección de envío? Accediendo a tu cuenta en nuestra web, modificando los datos facilitados a la hora de efectuar la compra, o enviándonos un mail: pedidos@mamademayorquieroserflamenca.com indicando nombre completo y número de pedido.
- ¿Qué hacer si el mensajero no te encuentra en casa? Nuestro equipo de mensajería tiene orden de realizar DOS intentos de entrega. En todos los casos, de no encontrarte en tu domicilio, se intentarán poner en contacto contigo a través del número de teléfono que nos facilitaste. Si al 2º intento siguen sin encontrarte, tendrás que ser la responsable de la recogida del paquete, llegando a un acuerdo con la empresa de mensajería.
- Los plazos se entienden contados desde el momento en que LA EMPRESA tiene constancia del abono del importe de la compra.
- Los sábados, domingos y festivos no cuentan como días hábiles a los efectos de plazos para el envío.
Otros envíos:
| TRANSPORTISTA | PLAZO DE ENTREGA | GASTOS DE ENVÍO | |
| ENVÍOS PENINSULARES | |||
| TRANSPORTE PRIVADO | 48/72 H | 6 € | |
| URGENTE | 24/48 H | 9 € | |
| ENVÍOS CANARIAS* | MENSAJERÍA | 4-5 DÍAS | 10 € |
| ENVÍOS CEUTA, MELILLA Y BALEARES | MENSAJERÍA | 4-5 DÍAS | 10 € |
* Incluye gastos de DUA, aunque no nos hacemos cargo de los gastos originados en el momento de la entrega del paquete.
ENVÍOS INTERNACIONALES
| DESTINO | GASTOS DE ENVÍO | DESTINO | GASTOS DE ENVÍO |
| REINO UNIDO | 15€ | ITALIA | 15€ |
| ALEMANIA | 15€ | LUXEMBURGO | 15€ |
| ASIA | 40€ | AMÉRICA NORTE | 50€ |
| AUSTRIA | 15€ | NORUEGA | 30€ |
| BÉLGICA | 15€ | OCEANÍA | 30€ |
| AMÉRICA CENTRAL | 50€ | PAÍSES BAJOS | 15€ |
| DINAMARCA | 15€ | POLONIA | 15€ |
| ESLOVAQUIA | 15€ | PORTUGAL | 6€ |
| FINLANDIA | 22€ | REPÚBLICA CHECA | 15€ |
| FRANCIA | 15€ | AMÉRICA SUR | 50€ |
| GRECIA | 15€ | SUECIA | 15€ |
| IRLANDA | 15€ | SUIZA | 15€ |
*Reino Unido, Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Luxemburgo, P. Bajos, Polonia… (Gastos de envío 15€, para pedidos superiores a 150€, los gastos de envío son 22€)
*Los periodos de entrega para envíos internacionales pueden variar dependiendo del país
*Para envíos internacionales LA EMPRESA escogerá el transportista que mejor se adapte a las características del país